Виноват Приватбанк, держатель карты или вы сами?

Некоторые клиенты Приватбанка сталкиваются с тем, что не могут перевести деньги через Приват 24 на другую карточку: водят номер карты, но им пишет: Введено некорректное значение, хотя номер карточки правильный. Давайте разберемся, почему так происходит.

Зачастую некорректное значение при пересылке денег на карту Привата происходит, если вы копируете номер карты и затем вставляете его в необходимое поле. Это происходит как в мобильном приложении Приват 24, так и в браузере на компьютере или ноутбуке. Дело в том, что при копировании номера карты между цифрами (или перед ними) попадаются лишние символы – пробелы, дефисы, точки. Это и приводит к некорректному значению карты и невозможности перевести деньги. Попробуйте удалить лишние символы из номера карточки или набрать ее вручную.

При ручном вводе номера карты при пересылке денег в Приват 24 тоже можно случайно ввести лишний символ или наоборот, пропустить одну или несколько цифр. Тогда тоже произойдет ошибка «Введено некорректное значение». Вводите цифры с номера карточки без пробелов, точек или тире! Если все равно не получается и выбивает ошибку – уточните номер карточки у того, кому вы переводите деньги. Он мог ошибиться и недописать несколько цифр. Или номер карточки не поместился полностью в СМС (такое тоже бывает).

Что нужно знать о карточках Приватбанка

Обычно на карте Приватбанка (как впрочем и у других банков) 16 цифр номера карточки и начинаются они на цифру 5 или 4. Если вам прислали номер карты, но он начинается с другой цифры – значит, ошиблись и нужно уточнить номер. Если в номере карты меньше или больше 16 цифр – то это тоже ошибка и таким образом будет невозможно перевести деньги через Приват 24.

Советы продавцам \ админам продающих сайтов:

Пишите номер карточки БЕЗ пробелов, тире или точек! Чаще всего люди копируют\вставляют номер, а не набирают вручную. А из-за лишних символов получают ошибку «Введено некорректное значение» и невозможность перевести деньги через Приват 24! Не раз сталкивалась с таким, что и побудило к написанию этой статьи.